La puissance du discernement: Comment transformer ses limites en atouts
J'ai le grand privilège d'être témoin de transformations personnelles au quotidien. À chaque fois, c'est une expérience profonde et émouvante. Récemment, j'ai travaillé avec une cliente qui dirige une équipe de 50 personnes — accomplie, positive et dotée d'une grande vivacité d'esprit. Lorsque nous avons entamé notre parcours de coaching, ses plus grandes qualités devenaient ses limites. Nous avons changé cela.
Le piège de la surcharge
Elle était prise dans le piège du "tout est important et urgent". En tant que personne performante et "bonne élève," elle avait toujours voulu être "la meilleure". Mais selon quelle définition du "meilleur" se jaugeait-elle ?
Une révélation puissante a émergé lors d'une de nos premières séances : "Les personnes débordées inventent des histoires." Cela l'a particulièrement touchée quand elle a réalisé à quel point son stress provenait des scénarios qu'elle créait dans sa tête : des suppositions sur les attentes des autres, sur ce qui constituait la réussite, et sur ce qui arriverait si elle ne faisait pas tout.
Sous pression, notre cerveau fait plus que commettre des erreurs. Il crée des récits entiers que nous croyons vrais. Ma cliente a découvert que ces histoires inventées la poussaient à en faire bien plus que nécessaire.
Son supérieur lui avait donné un conseil clair : "Faites moins." Pourtant, mettre en œuvre cette recommandation s'est avéré difficile à la fois pour elle et dans une culture qui valorisait le fait de dire "oui" à tout.
Une percée est survenue lorsqu'elle a réussi à dégager une heure et demie de temps libre dans son emploi du temps. "C'est incroyable," m'a-t-elle confié, décrivant cette bulle de liberté. C'était son premier aperçu du pouvoir de se focaliser sur l'essentiel.
Trouver une orientation stratégique
Sa première transformation majeure est venue quand elle a mis son attention sur ce qu'elle appelait les "zones rouges", les domaines véritablement importants méritant son attention. Dans sa "culture du oui", elle a commencé à :
Réfléchir stratégiquement à l'impact avant d'agir
Considérer les résultats potentiels et les effets avant de s'impliquer
Recueillir des données et informations pour optimiser son impact lors des réunions
Élaguer les activités qui ne correspondaient pas à ses responsabilités clées
Ce changement a nécessité de remettre en question sa définition du succès. Plutôt que d'être partout et de tout faire, elle est devenue sélective et intentionnelle. Elle a commencé à dire non, avec discernement, pas brusquement, et à créer de l'espace pour ce qui comptait vraiment. Cette libération lui a permis de canaliser son super-pouvoir naturel d'énergie positive là où il pouvait avoir le plus grand impact, plutôt que de le diluer dans trop d'engagements.
Avec sa nouvelle capacité à se concentrer sur l'essentiel, elle faisait face à un défi plus compliqué : comment emmener les autres à son rythme sans les perdre.
Le geste Jedi
La deuxième transformation a répondu aux retours sur sa tendance à être "rapide" et parfois "abrupte". Malgré son intelligence et ses compétences, son style de pensée rapide laissait parfois les autres avec l'impression de ne pas être entendus.
C'est là que son approche Jedi a véritablement émergé. Elle a adopté deux pratiques puissantes.
Pour les réunions à enjeux importants, elle a mis en œuvre la méthode WOOP :
Wish (Souhait) : Clarifier ce qu'elle voulait accomplir
Outcomes (Résultats) : Envisager des résultats réussis
Obstacles : Anticiper les défis potentiels
Plans : Préparer des stratégies pour surmonter ces obstacles
WOOP, développé par la psychologue Gabriele Oettingen, combine la pensée optimiste avec une évaluation réaliste des obstacles, créant un pont entre les aspirations et l'action que la simple pensée positive ne pourrait jamais établir.
La magie s'est produite lorsqu'elle a associé cette préparation structurée à "l'esprit du débutant". Cela signifiait qu'elle abordait les conversations sans présupposer les résultats ou les réactions. Cette combinaison lui a permis d'être à la fois préparée et véritablement présente.
L'esprit du débutant (Shoshin) issu du bouddhisme zen crée un espace de possibilités là où l'expertise ne voit souvent que des limitations. C'est une mentalité de plus en plus valorisée par les dirigeants d'entreprise innovants qui reconnaissent que la certitude est l'ennemie de la découverte.
Les résultats ont été remarquables. "Quand j'ai arrêté de supposer que je savais comment tout le monde allait réagir, j'ai vraiment commencé à entendre ce qu'ils disaient," a-t-elle constaté. Ses interactions sont devenues plus ouvertes et honnêtes. Elle a développé des relations plus solides avec les membres de son équipe. Sa curiosité naturelle s'exprimait pleinement parce qu'elle ne se précipitait plus vers des conclusions ou des solutions.
Elle a développé une plus grande conscience émotionnelle des autres, prenant conscience des moments où son rythme rapide pouvait submerger ses collègues. Elle a pratiqué l'écoute active et créé délibérément de l'espace pour que les autres puissent contribuer.
Le paradoxe du leadership
Ce qui me fascine dans son parcours, c'est la façon dont elle a navigué dans un paradoxe du leadership auquel beaucoup sont confrontés : maintenir ses forces naturelles (pensée rapide, action décisive, remise en question du statu quo) tout en développant des compétences complémentaires (patience, écoute active, sélectivité stratégique).
Elle a appris que le vrai leadership ne consiste pas à être la voix la plus forte ou la plus rapide dans chaque pièce. Parfois, il s'agit de créer de l'espace pour que les autres brillent. C'est savoir quand avancer et quand s'effacer.
Son parcours montre que nous pouvons tous transformer notre approche du leadership sans perdre notre authenticité. En remettant en question la définition du "meilleur" que nous poursuivons, en nous concentrant sur ce qui compte vraiment, et en étant pleinement présents, nous obtenons un impact plus significatif avec moins d'efforts frénétiques.
L'essence du leadership Jedi réside dans la canalisation de l'énergie là où elle compte le plus.
Quelles histoires êtes-vous en train d'inventer en ce moment ? Où une heure d'attention concentrée, sans les histoires que votre cerveau affairé crée, pourrait-elle transformer votre impact ?